The ROP Shop Reviews - Отзиви на TheropShop com

След дълъг телефонен разговор с приятелски представител на обслужването на клиенти за получаване на мотор за захранваща шайба, получихме грешна Първоначално те не искаха да изпращат етикет за връщане на UPS, но след още едно продължително телефонно обаждане Те заявиха, че са получили частта обратно, но очевидно са приложили кредита не на моята кредитна карта, а към „акаунта“ на моето гадже, което се опитваше да улесни покупката и връщането на частта Нямам кредит, приложен към моята кредитна карта, нито той има кредит Получих още един имейл, в който се казва, че няма какво да направят и ми беше казано да „имат страхотен ден“ Бях откъснат и силно ще обезкуража използването на веригите за гуми на Tractor Tractor от Липсва връзка "C" на една верига Контактна поддръжка и те казват, че няма връзки Трябва да изпратите комплекта обратно 10 фунта връщане вместо 3 унции на връзка Дори предложих да платя за връзката Не върви Техният отговор : Извинявам се, че линк липсва Те бяха изпратени от склад, а не директно от нашия склад Има вероятност да се върне и те върнат веригите на рафта Ако отворите възвръщаемост, те ще ги върнат за възстановяване и сте повече от добре дошли да поръчате от нашия уебсайт директно, където връзката не липсва Извинявам се за неудобството Наистина? Ще върна Връщане на веригите на Ще се радвам да купя от някой друг, напълно катастрофален опит за покупка с тази компания Беше дадена грешна информация за помпата за миене под налягане Тогава седмица по -късно получи правилна информация за част Попитан ги преди закупуване, ако помпата дойде с ключ Продавачът каза, че е така Пристигна 11 дни по -късно артикул пристигна в кутия 5x по -голям от артикула Използваната опаковка беше толкова неадекватна, че буквално се засмях, когато го отворих 2 години OKD можеше да се справи по -добре Опаковането беше настърган картон в AMT, който ще се побере в плик със стандартен размер Той не включваше Keyway, че ми казаха предварително за продажба, която ще придружава помпата Помпата ми беше безполезна Истинският ритник беше, че документите в Box заяви, че „ще ви е необходим собствен ключ“ Lmao Наистина? Тогава представител отговори, че чака артикул, за който се казва, че е включен, но не? Не благодаря Ще вземем възстановяването ми и ви изпращам обратно вашата свободно опакована помпа! О, положително нещо, което мога да кажа е, че те бързо отговориха на добре документираните ми и забиващи имейли Може би по всички грешни причини, но твърде малко и твърде късно Прочетете отзивите хора! Там, където има дим, вероятно пожар е поръчан заместваща помпа за моята шайба под налягане от магазина ROP Помпата беше лесна инсталация, благодарение на подробната информация от магазина ROP за съвместимост и др Клапанът за облекчаване на налягането имаше проблем, изглеждаше дефектна, затова се обадих на линията за поддръжка на ROP Shop и разговарях с много добре обучена, информативна и приятна жена Тя предложи няколко варианта как да замените частта и помпата Изразих притесненията си, че услугата за пълноценни заяви, че имат само няколко останали на склад, когато бях направил първоначалната си поръчка, и тя беше любезна да провери инвентара „в реално време“ и ме информира, че не е на склад и това Тя би могла да се погрижи за това като гаранция за размяна директно през магазина ROP Подмесната помпа беше изпратена в рамките на няколко часа и те предоставиха етикет за връщане за връщане Спрях се на голям проект, докато не го разреша, така че съм много благодарен, че не трябваше да чакам, за да се възстановя и т н Това беше едно от най -добрите преживявания за обслужване на клиенти, които съм имал от години! Благодаря ви ROP магазин за обслужване на клиенти! Ако някога съм в близост до вашия физически магазин, определено ще се отбия Всяко механично устройство може да бъде проблематично, особено когато включва високо налягане, вода и т н Това, което наистина има значение, е как се решава проблемът - ROP магазинът получава A+ в моята книга J Hutchins